Estas condiciones regulan la relación entre Imprenta Camaleón S.L.U. (TIKETIC), con NIF B01963719, y los organizadores que publican eventos y venden entradas a través de la plataforma.
Para publicar eventos es necesario crear un perfil de organizador con datos veraces, incluido el NIF y el IBAN donde se abonarán las liquidaciones. TIKETIC puede revisar los eventos antes de su publicación y rechazar o retirar los que incumplan la ley o estas condiciones.
El organizador es el único responsable de la celebración del evento, de la veracidad de la información publicada, de disponer de las licencias, permisos, seguros y derechos necesarios, y del cumplimiento de la normativa de espectáculos públicos. También garantiza que tiene derechos sobre las imágenes y textos que publica.
TIKETIC cobra las entradas en nombre y por cuenta del organizador a través de su cuenta de Stripe. El comprador paga el precio fijado por el organizador más unos gastos de gestión de 8 % + 0,60 € por entrada, que constituyen la comisión de TIKETIC.
La comisión del procesador de pagos (Stripe) de cada cobro corre a cargo del organizador y se descuenta de su liquidación.
Si el evento se cancela o sufre un cambio que dé derecho a devolución, el organizador asume el reembolso de las entradas a los compradores. Si ya se hubiera liquidado el evento, el organizador deberá reintegrar a TIKETIC los importes devueltos, que podrán descontarse de liquidaciones posteriores.
Los contracargos (reclamaciones de compradores ante su banco) y las comisiones de Stripe no recuperables de los pedidos devueltos también se imputan al organizador.
TIKETIC comunica al organizador los datos de los compradores de su evento. El organizador los tratará como responsable, exclusivamente para gestionar el acceso y comunicar cambios del evento, cumpliendo el RGPD, y no podrá usarlos para otros fines sin el consentimiento de los interesados.
El organizador puede darse de baja en cualquier momento, sin perjuicio de las obligaciones pendientes con los eventos ya puestos a la venta. TIKETIC puede suspender la cuenta en caso de incumplimiento grave.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Sevilla.
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.